Skip to main content

Beste,

Ik heb 2 keer een ov chip ontvangen en betaal ook 2 keer de kosten. Dit is niet de bedoeling. Ik wil 1 OV chip kaart met daarop mijn flex abonnement. Graag zeg ik het andere abonnement op en ontvang graag het geld terug. Kaart nummers zijn:

3528 **** **** 2881

3528 **** **** 3145

 

 

Dag @WAM van Rens,

Dit is een reizigers-helpen-reizigerscommunity, wij kunnen hier niet bij klantgegevens. Je zult voor het annuleren van het 2e abonnement telefonisch, via Twitter, Facebook, of chat contact opnemen met NS klantenservice. Vraag om het 2e abonnement te herroepen. Je krijgt dan het geld terug. Blijkbaar heb je 2x een abonnement met kaart aangevraagd.


Dat kunnen wij niet voor u regelen. Neem contact op met de klantenservice.


Reageer