Ik wil mijn abbonement opzeggen maar als ik dat via NS doe staat er dat iemand anders het moet opzeggen en de eigennaar is hoe kan ik zien op welke email adres t is?
Bladzijde 1 / 1
Hey kimberlykorach. Welkom bij de NS Community.
Helaas kunnen we hier niet je gegevens inzien dus ik kan je niet zeggen hoe dit nu ingesteld is. Je bent wel de contractant ga ik van uit? Dan kan het zijn dat het op een ander e-mailadres staat. Ik raad je aan om contact op te nemen met onze klantenservice om je product te stoppen en het e-mailadres te corrigeren indien nodig.
Welkom bij de NS Community!
De contracthouder is degene die notificaties voor facturen e.d. krijgt (dus precies dat e-mail adres gebruiken om in te loggen).
Maar ook dat gaat soms mis, en dan zal de Klantenservice (chat, telefoon) met je mee moeten kijken.
Hou rekening met drukte/wachttijden.
Ben je soms mogelijk net 18 geworden en daarom nu hoofdverantwoordelijk-en (vermoedleijk dus) een van je ouders hiervoor? Het zal je toch tenminste wel bekend moeten zijn op welke @mail de nota e.d. binnekomt?
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.