Hoi ik heb een traject vrij abonnement in laten gaan maar hij blijft toch bedrag afschrijven. En bij lager dan 20 euro kan ik njet reizen. Weet iemand wat ik blijkbaar moet doen om t abonnement te activeren? In mijn NS lijkt alles goed te staan. Abonnement gekoppeld aan ov kaart. Groet Ruud
Bladzijde 1 / 1
Heeft u het NS Flex Traject Vrij abo al op de OV-chipkaart geladen ("bestelling ophalen" bij een ophaal/ticket-automaat)?
NS Flex heet op de kaart "NS Reizen op Rekening Trein" en meestal ook "NS Reizen op Rekening Bus Tram Metro".
Staan er verder nog andere abo's op de kaart? Vele abo's "bijten" elkaar.
Verder kan ik als mede-klant van NS niet op uw kaart en in uw account kijken. Hiervoor heeft u NS klantenservice nodig.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.