Skip to main content

Ik wil mijn abonnement Dal voordeel op Saldo opzeggen. Dit heb ik gedaan en veranderd naar Flex. Nu heb ik alleen nog tot 8 mei 2024 recht op 40% korting omdat ik al voor dit abonnement heb betaald. Alleen nu moet ik dit op mijn ov kaart wijzigen voor 23 november aangezien ik Flex heb aangevraagd. Wat kan ik nu doen?

Bij een overstap op NS Flex wordt uw abonnement direct beëindigd. U krijgt het te veel vooruitbetaalde abonnementsgeld voor de periode tot 8 mei 2024 terugbetaald.


Als je voorlopig nog wel met korting wil reizen, kun je wijzigen naar Flex Dal Voordeel. Dat kun je na minimaal een maand ook weer op elke gewenste dag wijzigen naar Flex Basis.


Wanneer je wijzigt van op saldo naar fkex moet je nog langs een OV automaat om dit te bevestigen. Je krijgt dan het vooruitbetaalde abonnementsgeld terug.


Reageer