Als ik wat wil veranderen aan NS Flex, zegt de website:
Door technische problemen is het op dit moment niet mogelijk om verder te gaan. Probeer het later nog een keer (WS-0035)
Later nog eens proberen is geen optie, want de technische problemen duren al maanden. Ik moet elke keer opbellen om de wijziging geregeld te krijgen. Het probleem lijkt bij NS niet bekend te zijn.