De NS heeft mijn actuele bankrekeningnummer voor het opwaarderen van het saldo op mijn kaart. Maar voor het terugbetalen van een opgezegd abonnement heeft de NS nog een oud banknummer. Via mijn NS of de klantenservice pagina kan ik geen optie daarvoor vinden. Deze optie is nergens te kiezen.
Wie kan mij daarmee helpen?
Welkom bij de NS Community!
In Mijn NS vind je het rekeningnummer bij Producten, maar als je geen abonnement meer hebt zul je bij de Klantenservice moeten zijn (telefoon, chat, social media).
Automatisch opwaarderen gaat via OV-chipkaart, niet via NS.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
