Goedenavond,
Ik wil graag een jaar abbonement afsluiten voor de beveligde fietsenstalling in Zwolle. Nu krijg ik elke keer de melding wat u kunt zien op de foto.
Hoe kom ik bij die oopenstaande bestelling? Of hoe krijg ik deze weg ?
Kan iemand me hier mee helpen?
Beste antwoord door Thom
Bekijk origineel
+4
Neem even contact op met Klantenservice, en laat die er even naar kijken. Wij kunnen niet bij de gegevens.
Wat Thom zegt is correct. Mits de bestelling niet te oud is (24 uur) kan de klantenservice de voorgaande bestelling verwijderen, zodat er een nieuwe bestelling kan worden geplaatst.
+3
En als de bestelling wel ouder dan 24 uur is?
En als de bestelling wel ouder dan 24 uur is?
Dan kunnen we proberen om het abonnement daadwerkelijk 'op te zeggen’ en anders moet er een IT-melding ingeschoten worden om de bestelling te laten verwijderen.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
