Beste mensen,
Iedere maand krijg ik een factuur van de NS, waarom moet ik dan steeds inloggen om mijn factuur te downloaden en wordt niet gewoon de factuur als bijlage meegestuurd. Dat zou vanuit oogpunt van klantvriendelijkheid toch veel fijner zijn. Andere bedrijven doen dat wel, waarom doet de NS dit niet.
Beste antwoord door Tochjo
Bekijk origineel