Goedemorgen Pindasoep. Welkom bij de NS Community.

Dat is afhankelijk van het type couponcode. Als het een couponcode is ter tijdelijke vervanging van je abonnement bijvoorbeeld, dan mag je deze enkel zelf gebruiken.

Is het een dagje vrij reizen als excuus van de Klantenservice o.i.d. dan mag je deze ook weggeven.

Goede avond,

Heb zojuist per e-mail 'n couponcode ontvangen, moet ik bij het verzilveren hiervan 'n datum invullen of alleen de bestemming ???

Met dank aan de medewerkster die hier voor zorg heeft gedragen hiervoor.

Met vriendelijke groet,

Inge van Mierlo-Scholtens.

Verzilveren van een couponcode levert een e-ticket op, en dat heeft een datum dus die zul je inderdaad moeten invullen. 

Als je het zeker wilt weten vul je gewoon de code in op ns.nl/couponcode, dan krijg je vanzelf te zien wat er ingevuld moet worden. Dat is eigenlijk altijd je naam, reisdatum, e-mailadres en traject/bestemming, en mogelijk je geboortedatum.

Je dient inderdaad ook de datum in te vullen. Let op, dit is na het bestellen niet meer aan te passen.