Ik heb dus een DAL voordeel abonnement dat beëindigd is door NS en ik krijg 52,77 terug. Ik heb nu met ideal een nieuw DAL voordeel a 61,20 erop gezet. Maar volgens de NS is dat nergens te zien en ik vind het ook niet mijn account. Wel bij het loket zien ze het op mijn OV en als ik incheck staat er DAL voordeel echter betaal ik vol tarief. Hoe kan dit
Beste antwoord door Thom
Bekijk origineel