Skip to main content

Klopt het dat ik een Dalvoordeel abonement voor 2e klas per jaar niet kan omzetten naar 1e klas?Mij is verteld dat ik dat dan iedere keer moet regelen en dat wil ik niet. Klopt dit en waarom kan dit in vredesnaam niet.

Welkom op onze NS Community, MJK49. Dat is inderdaad erg lastig in onze systemen momenteel. Als ik de wijziging zou doen, dan zou er in deze veel mis kunnen gaan, dus móeten we van die knop afblijven voor nu. Uiteraard wordt er gezocht naar een betere oplossing, maar momenteel dien je inderdaad bij de automaat een klassewissel te doen alvorens de reis.


Reageer