Skip to main content

Ik heb een factuur gekregen die door onvoldoende saldo niet betaald kon worden. Hierna toen er voldoende saldo op mijn rekening stond is deze factuur alsnog afgeschreven, nu heb ik een mail gekregen dat ik het bedrag nog moet betalen terwijl hij al is afgeschreven wat nu?

Je kunt het beste rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice zodat die voor je kunnen uitzoeken wat hier is misgegaan.

De NS Community is een reiziger-helpt-reiziger forum, en wij kunnen niet bij gegevens van klanten.


Reageer