Neem hiervoor contact op met Klantenservice. Wij kunnen u hier niet helpen als reizigersforum.

Het is beter uw gegevens even weg te halen, iedereen kan dit lezen. Klik op de drie puntjes en dan Bewerk. Doe het binnen een uur.

Overigens: als u deze informatie uit de widget van Mijn NS heeft, dan klopt deze niet. Het is een probleem dat nog niet verholpen is en vooral optreedt bij opzeggingen. U hoeft dit doorgaans niet te betalen. 

ben je langs automaat geweest dan kan dit inderdaad je laaste factuur zijn twijfel je daar over kun je beste bellen naar de klantenservice zij kunnen jouw daar veder met je mee kijken en uitleg over geven