hey, I got a reminder email to pay for a subscription, which ended up in my spam, so I only saw it after the date I was supposed to pay. The date was the 10th of October, and I paid on the 12th. Will I now still get an incasso procedure and will my subscription be cancled?
Bladzijde 1 / 1
Hi tilda n,
If it was the first reminder you'll probably be ok. Usually NS sends a reminder by e-mail, another one by 'normal’ mail and yet another one by e-mail, before handing it over to the collection agency.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.