Skip to main content

In English: "I have a subscription for free access from Monday to Sunday, except during peak hours. However, I accidentally tapped a different regular card. Can I get a refund?"

In Dutch: "Ik heb een abonnement voor gratis toegang van maandag tot zondag, behalve tijdens de spitsuren. Ik heb echter per ongeluk een andere gewone kaart gebruikt. Kan ik een teruggave krijgen?"

Try thisĀ https://www.ns.nl/en/customer-service/refunds/refunds-when-you-forget-your-season-ticket.html


Contact Customer Service, 030 7515155.


Reageer