Mijn zoon was zijn kaart verloren. Nu heeft hij een nieuwe kaart, maar bij het inchecken werd die geweigerd. Geen saldo. Alleen: hij heeft een NS Flex Basis abonnement, zodat hij geen saldo op zijn kaart nodig heeft. Wat nu?
Beste antwoord door MoDe
Bekijk origineel
+3
Als zoon geen kaartvernieuwing heeft aangevraagd, is zijn abonnement niet overgezet. Dat betekent dat hij opnieuw een abonnement op zijn kaart moet zetten. Als je slim bent dan neem je 1 maand flex dal voordeel. Kost je €2,50. Opnieuw basis aanvragen kost weer €10 administratiekosten.
Het abonnement op de verloren kaart als gestolen melden en opzeggen, anders kan als de kaart gevonden is iemand anders op zijn kosten reizen.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
