Skip to main content
Naar NS.nl

Bij het overschrijven van de factuur, werd het kenmerk niet herkend.

Ik heb de gegevens zelf ingevuld. Hopelijk is dat goed gegaan.

Welkom op onze NS Community IndoNL. Wat vreemd dat hij hem niet herkende. Was het zo'n kenmerk van 16 tekens met streepjes ertussen? En die heb je nu in de omschrijving gezet, denk ik?

Een betalingskenmerk heeft inderdaad 16 cijfers, een factuurnummer van NS heeft er 12. Die moet je dus gewoon invullen bij ‘omschrijving’.

Reageer


Voorwaarden