Skip to main content

Ik heb mijn keuzedag opgehaald, maar ik wil deze toch niet voor de eerstvolgende reis gebruiken. Kan ik de dag ook weer terugzetten? Of is er een andere manier om de keuzedag nog niet te gebruiken nadat deze is opgehaald als bestelling?

Goedemiddag Ksb00 en welkom op de NS Community! 

Ik raad je aan om even contact op te nemen met de klantenservice. Er kan dan met je meegekeken worden of deze nog gereset kunnen worden!


Zet de keuzedag er pas kort voor u hem daadwerkelijk gaat gebruiken op, dat voorkomt dit soort dingen.


Reageer