Skip to main content

Heb verleden jaar mijn abonnement moeten opzeggen omdat mijn OV pas verlopen was maar er stonden nog (dacht ik) drie vrije reizen op.

Ben naar Rotterdam NS geweest om te vragen of ik deze nog op kon nemen..ja was geen probleem. Nu wil ik aankomende week naar Nijmegen voor een dag en kan nergens mijn keuzedag meer terugvinden…..is foetsie en moet nu bijna € 60 betalen voor één dag op en neer. Begrijp er niets van (73 jaar) Kan iemand mij vertellen wat er fout is gegaan? 

 

In MijnNS kun je zien hoeveel keuzedagen je nog hebt en of op de huidige ov-chipkaart keuzedagen staan. Staan er geen keuzedagen op dan contact opnemen met NS klantenservice om deze over te zetten op de nieuwe kaart.

Keuzedagen zijn 1 jaar geldig. Die 3 van vorig jaar op de oude kaart kunnen inmiddels verlopen zijn.


Reageer