Sinds een paar maanden kan ik geen keuzedagen meer ophalen. Ik heb er nog zes. Eerder heeft medewerker NS in Amsterdam erover gebeld met klantenservice. Ze zouden mijn abonnement resetten. Nu, na ongeveer drie weken, nog steeds geen resultaat. Ook ontvang ik geen mail meer over het klaarstaan van een nieuwe keuzedag.
Kaartnummer: 3528 0434 3336 0432,
geldig tot 22-02-2025.
De Keuzendagen staan wel in mijnNS? Heb je ze steeds bij dezelfde automaat proberen op te halen of lukt het ook niet bij andere OV-automaten, bijvoorbeeld in winkels?
Als ze wel in mijnNS staan en het echt nergens lukt, dan zul je toch weer via de andere kanalen contact moeten opnemen met NS klantenservice. Wij kunnen hier niet bij klantgegevens.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
