Hallo,
ik heb een ‘NS Weekend Vrij’ abonnement a €31,60 met een Extra van ‘40% buiten de spits’ a €3,10.
Het valt mij op dat ik op een dinsdagavond tegen 23.00 toch het volle pond voor een treinreis betaalde ipv 40% korting.
Hebben jullie een idee wat er aan de hand kan zijn?
Je zou ook even in Mijn NS kunnen kijken wat er precies gespecificeerd staat bij de desbetreffende reis. Gezien het tijdstip van de reis lijkt het mij niet dat je in de spitsuren bent ingestapt.
Wij kunnen op deze reizigers-helpen-reizigerscommunity niet bij klantgegevens. Je kunt het beste telefonisch (snelste mogelijkheid) via Twitter, Facebook of chat contact opnemen met NS klantenservice.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.