hello,
today I’ve got an e-mail regarding to late payment and as a result my subscription got canceled. I don't know what is happening because around may 5th I was debited from my bank account.
what should I do now?
my payment
+3Hi elnazansarijoo,
You should contact Customer Service by phone (030-7515155), chat, Facebook or Twitter. On this community travellers help each other and we have no access to customer data.
Maybe the late payment was from the previous invoice?
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.