Naar NS.nl
beantwoord

NS Factuur voor kaart die ik niet meer gebruik

  • 10 February 2022
  • 2 reacties
  • 82 Bekeken
M
  • MKll
  • Op het juiste spoor
  • 0 reacties

Goedemorgen, Ik heb een NS Factuur gekregen voor een kaart die ik al 3 jaar niet meer gebruik. Hoe zet ik dit uit? De kaart heb ik ook niet meer.

icon

Beste antwoord door MoDe 10 February 2022, 13:16

Bekijk origineel

2 reacties

Thom
Reputatie 7
Badge +4

Neem even contact op met Klantenservice. Wij kunnen niet bij uw gegevens. 030 7515155. Hij zal dan mogelijk worden geblokkeerd, dat kunt u niet zelf doen.

Niet de réiziger op 1, 2 en 3, maar de betálende reiziger op 1,2 en 3! Wat meer controle en handhaving roept geen agressie op, maar voorkomt het juist. De opgekropte ergernis van de betalende reiziger mag best wat meer meetellen.
MoDe
Reputatie 7
Badge +3

Mogelijk heb je na het opzeggen het abonnement niet verwijderd van de kaart. Het abonnement is daardoor blijven doorlopen en de factuur zul je moeten betalen. Neem zoals @Thom al aangegeven heeft contact op met de klantenservice om het abonnement definitief af te sluiten.

Tot een aantal jaar geleden frequente reiziger. Reizen met de trein is minder leuk geworden

Reageer


Voorwaarden