beantwoord

Ns flex opgezegd


Hallo,

Ik heb mijn ns flex abonnement opgezegd omdat ik hem niet meer nodig heb. Anders zou het over een paar dagen weer worden ververst voor een nieuw maand.

Ik vroeg mij af of het abonnement nu per direct is gestopt of dat ik tussen nu en de eigenlijke ververs datum nog meer ns flex kan reizen. Ik heb het dan namelijk nog wel nodig.

Ik kon het nergens vinden vandaar dat ik het hier graag.

Mvg Elianne 

icon

Beste antwoord door Slidestops 5 May 2023, 04:54

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Je kunt met jouw kaart nog steeds reizen, maar als je flex opgezegd hebt is dat per direct. Jouw volgende reizen zijn nu tegen vol tarief.

Reputatie 7
Badge +3

Overigens zul je ook het geld voor die dagen terugkrijgen. Abonnementskosten worden bij Flex per dag berekend. Als je 'tussentijds’ opzegt, zal er dus altijd een verrekening volgen, waardoor je nooit teveel betaalt.

Na de eerste maand zijn wijzigingen per dag mogelijk. Als je je abonnement wijzigt of op basis zet, is dat dus per direct en niet pas bij de volgende factuurcyclus.

Reageer