Ik ben afgestudeerd en heb mijn studentenreisproduct stopgezet. Na afstuderen kan je een jaar gratis gebruik maken van het Flex Dal product, die heb ik dan ook zojuist op mijn kaart gezet. En ook 0,01 cent betaald. Maar als ik nu inlog en naar mijn producten kijk, staat die er niet tussen. Ook niet tussen ‘op te halen producten’. Iemand een idee hoe dit zit?