Hoi, ik wil mijn bank rekening wijzigen via website werkt het niet op de chat kan het niet word mij verteld moet ik dan bellen ?
Gaat het om het rekeningnummer waar de kosten voor automatisch opladen van saldo worden afgeschreven? Dat wijzigt u in Mijn OV-chip op www.ov-chipkaart.nl. Zie deze pagina bij Veelgestelde vragen.
Gaat het om het rekeningnummer waar NS abonnementskosten, en bij NS Flex ook gemaakte reiskosten, van incasseert? Dat wijzigt u wel zelf in Mijn NS (de website, niet de app), bij Mijn producten.
Ik wil graag het rekeningnummer wijzigen voor de automatische incasso op mijn persoonlijke OV-kaart. Dit lukt niet binnen de omgeving van mijn NS. Hoe kan ik dit wijzigen?
Hey patricia van veen de rechter. Welkom bij de NS Community.
Helaas kunnen wij dit hier niet voor je oplossen. Ik raad je aan om contact op te zoeken met onze klantenservice. Over het algemeen gaat het om een simpel probleem bij deze error (een koppeling die niet goed staat in je account) en dit is met enkele minuten op te lossen!
Ik wil mijn rekeningnummer wijzigen en nu krijg ik als melding dat de beheerder van mijn kaart iemand anders is.
Ik kan de bankrekening niet wijzigen hoe kan ik dat doen
Zie het vorige antwoord.
Ik kan de bankrekening niet wijzigen hoe kan ik dat doen
Bij reizen op saldo kan je je rekeningnummer niet meer zelf wijzigen in Mijn NS.
Dat moet dus via de Klantenservice en zou ook via de chat moeten kunnen. Bellen is niet nodig.
Hallo Cindykorstanje@live.nl en welkom bij de NS Community,
Spijtig dat het niet lukt. Krijg je een foutmelding? Wat zeiden mijn collega's via de chat precies? Dat het via de klantenservice niet lukt of dat het nu tijdelijk niet via de website niet lukt?
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met FacebookWelkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met FacebookEnter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.