Skip to main content

Last month I forgot to cancel my NS Flex Traject Vrij subscription. I am no longer working this month and after, but I still have to pay the €170 subscription fee. Although I have just cancelled the subscription, I would like to know if it's possible to cancel last month's subscription fee and recalculate the actual travel costs instead?

 

Vorige maand ben ik vergeten mijn NS Flex Traject Vrij abonnement op te zeggen. Deze maand en daarna werk ik niet meer, maar ik moet nog steeds het abonnementsgeld van €170 betalen. Hoewel ik het abonnement net heb opgezegd, wilde ik vragen of het mogelijk is om het abonnementsgeld van vorige maand te annuleren en in plaats daarvan de werkelijke reiskosten opnieuw te berekenen?

No, you can not. Your subscription ends after a month immediately after cancelling, but there is no way to get your subscription fee back when you dit not use it. You may try at Customer Service, but chances are small.


Reageer