HI,

Ik heb een NS Flexx abbo en ik heb afgelopen vrijdag van Boxtel na tilburg gegaan met de trein.

Bij Boxtel moet ik door de poortjes heen en bij tilburg eruit. Nu staat er dat ik ben vergeten in te checken maar dit kan ik me haast niet voorstellen. Nu wordt er 12,00 ingehouden van mijn abbo terwijl de rit zelf maar 2,60 kost. 

Ik kan de rit niet terug vragen of ik nergens terug vinden of aan kan geven vergeten ben in/uit te checken. 

Is hier nog even andere manier voor?

Lijkt me onnodig 12,00 t betalen voor een rit van 2,60