NS-abonnementen zijn in principe doorlopend en hoeven niet verlengd te worden.

Of bedoelt u dat uw OV-chipkaart bijna verloopt en dat u te laat was voor het aanleveren van een pasfoto voor een nieuwe kaart? In dat geval kunt u op www.ov-chipkaart.nl zelf uw kaart vernieuwen. Dat kost 7,50 euro, maar die kunt u later terugvragen bij de klantenservice, via telefoon, chat, X of Facebook.