Skip to main content

Hoi, bij aansluiten weekend vrij is er geld afgeschreven van mijn ov chip en kon ik niet in de bus stappen vraag is waarom ze zijn afgeschreven de productomschrijving geeft aan dat ik wel kan betalen via automatische incasso

Goedemiddag Khokhlonkov. Welkom bij de NS Community.

Het is mogelijk dat je het bus, tram en metro gedeelte uit hebt staan bij je Flex product. Je kunt nu dan alsnog saldo gebruiken om je ritten te maken met de bus of je kunt contact met onze klantenservice opnemen om dit alsnog toe te laten voegen voor gebruiksgemak! 


Reageer