Bij bestellen aanbieding meereisticket €8,95 is blijkbaar door mijn vrouw de verkeerde reisdatum ingevuld, 24 ipv 25 november. Op bevestigingsmail bestelling staat alleen betaaldatum vermeld, zodat mijn vrouw nietsvermoedend het ticket downloadt in de app. Oeps, NS gebeld: geen geld terug/wijzigen: niet mogelijk. Mijn vrouw zegt de juiste reisdatum ingevuld te hebben , ik kan dat niet bevestigen.
Beste antwoord door mrfreeze
Bekijk origineel