I tried to bought two tickets yesterday night through the app and I was charged three times. Can I have my money back?
Beste antwoord door Tochjo
Bekijk origineel
+3
This community is meant as a place where travellers can be helped by other travellers. We are not NS employees, so do not have access to customer data, and cannot help you with your problem.
You should contact customer service directly. This can be done by phone; they are available 24/7 at 030-751 51 55. You may also contact them by chat (click the link Chat with NS on this page) or by sending a message on Twitter or Facebook.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.