Wintercity lukt nog steeds niet. Krijg melding dat ik ben aangemeld en mijn mail in de gaten moet houden voor de acties, maar vervolgens geen enkele mail binnengekregen. Zowel op telefeoon als op laptop lukt het niet.
Beste antwoord door Laura NS
Bekijk origineel
Welkom op onze NS Community, JannieGH. Heb je wel de aanmeldbevestiging gehad/ Als je in die mail op de knop voor Wintercity klikt dan krijg je de acties te zien.
Die heb ik gehad. Druk op de knop voor wintercity en dan volgt het bericht "check je inbox. je ontvangt binnen enkele minuten een e-mail van ons met meer informatie. En die mail komt niet
Er zou dan als onderwerpregel moeten staan "Welkom in NS Wintercity, de stad vol bedankjes!”
Gevolgd door tekst en een link ns.nl/wintercity (die is het niet, die ik bedoel) in het blauw. Daaronder, helemaal onderaan, een blauwe balk met witte tekst "Naar NS Wintercity”. Als je daarop klikt, dan krijg je dus 'check je inbox’ te zien?
Nu, na tig pogingen op de laptop gelukt.
Dat is fijn!
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
