In de NS wintercity zitten interessante win-acties, die maar een dag geldig zijn. Elke keer als ik aan zo'n actie mee wil doen: 'Sorry, op dit moment zijn de codes op.'. Ook als ik het later op de dag weer probeer. Bug? Of heb ik een foute timing?
Beste antwoord door Stijn NS
Bekijk origineel
Goedemiddag LonnekeB en welkom bij de NS Community.
Ik kan niet terugvinden dat dit een bekende bug of iets dergelijks zou zijn. Ik kan me echter goed voorstellen dat er een beperkte aantal codes zijn bij deze verlotingen en dat het dus een correcte melding is en je helaas te laat was om mee te doen.
Je kunt eventueel contact op nemen met onze Klantenservice, via chat, Social Media of telefonisch, om hier een melding van te maken. Daarvoor zijn namelijk je klantgegevens nodig zodat het correct onderzocht kan worden.
+1
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
