Ik heb tickets gekocht met Prijs tijd deal. Nu krijg ik bericht van de NS dat mijn reis niet doorgaat. Als alternatief moet ik deel met Arriva reizen. is de kaart hier geldig?
Bladzijde 1 / 1
E-tickets met NS PrijsTijd Deal zijn alleen geldig bij NS. Zie de voorwaarden 2.3 https://www.ns.nl/binaries/_ht_1733926789459/content/assets/ns-nl/voorwaarden/actievoorwaarden/voorwaarden-ns-prijstijd-deal.pdf
Om welk traject en datum/tijdstip gaat het? Regelt de NS geen vervangend vervoer? Geven ze zelf expliciet aan dat u met Arriva moet reizen?
Bij (hierdoor ontstane) vertraging met NS treinen kunt u wél over de eindtijd reizen (zie voorwaarden 2.2)
Als je met een PrijsTijd Deal e-ticket wegens werkzaamheden moet (om)reizen met Arriva zie ik het probleem niet. En al helemaal niet als de NS je daar zelf over informeert.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.