Skip to main content

Goedendag,

 

ik maak gebruik van de app om mee te reizen, mijn vorige reis was 1x overstappen, nu wil in dezelfde reis doen alleen staat er nu alleen 2x overstappen.

 

ik heb een keer in de app iets gewijzigd waardoor ik nu alleen 2x overstappen zie ipv 1x hoe kan ik dat weer aanpassen?

Zonder details van de reis (datum, tijdstip, vertrek- en aankomststation) valt daar geen zinnig woord over te zeggen. 


Hallo faykruithof en welkom bij de NS Community,

 

Kan je aangeven welke reis je precies opzoekt? Wellicht is er iets gebeurd waardoor je om moet reizen. 


Misschien heb je bij Reisopties extra overstaptijd ingesteld? Tik bij een reisadvies op Reisopties en dan helemaal onderaan.


Misschien waren er bij die andere reis of zijn er nu er werkzaamheden waardoor de dienstregeling aangepast is. Maar zonder aan te geven om welke reis en en welke data het gaat blijft het gissen. 


Reageer