Mijn zusje jad een probleem met haar NS app waarbij ze een 'geen reisadvies' melding kreeg wanneer zij een route wou plannen. Ze had de klantenservice gebeld maar ze wisten het ook niet. Dit ging een hele jaar door.

Uiteindelijk kwam ze naar mij toe en ik zei dat ze:

1. Naar instelling.

2. Druk op apps en zoek de NS app op.

3. Druk op de NS app en scroll totdat je storage ziet. Druk daarop.

4. Druk vervolgens dan op clear cache. Het moet dan gewoon werken.

5. Als de clear cache niet werkt moet je naar stap 6 gaan.

6. LET OP: Je kan overwegen om clear data te doen. Dit zorgt dat al de data verwijderd wordt. Het wordt alsof je de app voor het eerst gebruikt.

Ik hoop dat dit helpt.