ICM of DDZ. Overduidelijk een foutje in de reisplanner.

Schijnt vaker voor te komen: 

Zoals het nu gepland staat, is dat een DDZ-6.

Ik heb deze weer doorgegeven aan het team achter de planner, ze zijn ermee bezig

Zo te zien is het gelukt, @Edwin 

Ik ben eigenlijk benieuwd wat er precies op de achtergrond misgaat?

Hallo Gepke en welkom bij de NS Community,

Bedankt voor het doorgeven, Edwin! Hopelijk wordt het snel aangepast.

Zo te zien is het gelukt, @Edwin 

Ik ben eigenlijk benieuwd wat er precies op de achtergrond misgaat?

Die wel, maar de kerende trein en de kerende daarvan (1855 en 1868) staan weer met een 2tje Lint van DB. Ook die gemeld.....

Deze op 16 januari als voorbeeld. NS-medewerker van Webcare was in de tweet echt van mening dat deze trein ook daadwerkelijk zo zou gaan rijden. 

En vandaag rijdt hij weer tussen Utrecht en Groningen.

Medewerker van NS deelt op een vraag van de klant of dit kleine treintje daadwerkelijk zo rijd gewoon mee dat dat inderdaad het geval is en dat het door materieel tekort komt. Logisch nadenken was er helaas weer niet bij….

Ik stel me voor dat een dergelijke trein inderdaad tussen Utrecht en Groningen rijdt. 

Dat deze storende fout nu al zeker 30 dagen in de reisplanner zit en dat de medewerkers van NS er dan ook nog blindelings vanuit gaan dat deze trein ook daadwerkelijk zo gaat rijden??? Ik kan daar heel slecht tegen. Is wat mij betreft het tegenovergestelde van klantenservice.