Wij kampen maanden lang met problemen op traject den haag- eindhoven, elke keer de reden is anders maar voor de reiziger het gevolg is eigenlijk hetzelfde: geen directe verbinding en dus veel minder comfortabele reis + moeilijjk in de trein te weken, veel meer uitval van treinen en vertraging door gemiste overstap.
Kunnen wij tenmiste vragen voor een fatsoenlijke communicatie?
Wat is het probleem op dit traject en de plannen op langere termijn? Het is echt vermoeiend om elke week voor een verrassing te staan…
Vanochtend zelfs ns personeel wist niet wat aan de hand was.