Bedankt.
Beste antwoord door Tochjo
Bekijk origineelEn verwees mij nu hiernaartoe.
Deze community is bedoeld om reizigers door andere reizigers te laten helpen. Wij hebben geen toegang tot klantgegevens en kunnen u dus niet helpen met uw probleem.
Werd u wellicht verwezen naar de chat? Die vindt u door op deze pagina op de knop Chat met NS te drukken. U kunt ook met een medewerker van NS spreken door een berichtje te sturen op X (voorheen Twitter) of Facebook.
Los daarvan is me niet duidelijk waarom u bent doorverwezen. U had telefonisch ook gewoon geholpen moeten kunnen worden.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.