formulier geld terug bij uitvallen treinen | NS Community
beantwoord

formulier geld terug bij uitvallen treinen

  • 13 September 2022
  • 2 reacties
  • 80 Bekeken

Goedemorgen,

Gisterenochtend wilde ik van Eindhoven naar Tilburg reizen. Dit lukte echter niet i.v.m. Een treinstoring tussen Eindhoven en Boxtel. In de ochtend waren er ook nog geen vervangende bussen waardoor ik genoodzaakt was om met de auto naar school te gaan. Ik kan nergens op de ns site een formulier vinden waarbij ik hier een vergoeding voor aan kan vragen. Ik hoor graag waar ik dit zou kunnen vinden!

icon

Beste antwoord door bryan 13 September 2022, 10:37

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 5
Badge

Uiteindelijk gaat het “gewoon” om vertraging. Daarvoor moet je deze stappen doorlopen:

Geld terug bij vertraging | Klantenservice | NS

Reputatie 7
Badge

Welkom op dit forum.

 

Het formulier kan je hier vinden.

 

https://www.ns.nl/klantenservice/geld-terug/geld-terug-reguliere-reizen.html

Reageer