beantwoord

Geld terug andere vervoerder?

  • 7 September 2022
  • 1 reactie
  • 96 Bekeken

Ik heb een NS Flex trajectkaart. Omdat voor een langere tijd mijn trein was uitgevallen ben ik via Blauwnet omgereden naar huis. Kan ik hiervoor bij NS geld terugvragen?

icon

Beste antwoord door JurgenH 7 September 2022, 11:23

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +1

Je kunt het altijd vragen, maar ik vrees dat je hiervoor niet gecompenseerd zal worden. De omreis was, tenzij dit expliciet als alternatief vervoer staat aangegeven, op eigen initiatief.

Wat je wel kunt doen is het formulier geld terug bij vertraging invullen, omdat je door uitval bij NS vertraging hebt opgelopen.

Reageer