Dat is helaas niet mogelijk. Taxi’s worden, wanneer nodig, door NS ingezet en betaald. Als je op eigen initiatief een taxi neemt, kun je deze kosten niet terugkrijgen. 

Van wie moest je die taxi nemen?

Taxi's worden door NS alleen ingezet als door storing/vertraging er geen laatste reismogelijkheid meer is. Om van een taxi gebruik te kunnen maken moet er telefonisch of via infopaal contact worden opgenomen met NS klantenservice.

Zelfgeregelde taxi's worden niet vergoed. Je kunt de taxi die je zonder toestemming van NS klantenservice niet declareren. Die kosten zijn voor jou zelf.

Je kunt als je een vervoersbewijs had, of was ingecheckt wel een beroep doen op de geld terug bij vertraging regeling. Invullen station niet bereikt.