geld terug bij vertraging | NS Community
beantwoord

geld terug bij vertraging

  • 23 February 2023
  • 1 reactie
  • 47 Bekeken

Goedenavond 

Ik wil graag geld terug bij vertraging aanvragen. Op een reis van Breda naar Heerhugowaard. 

Echter wordt aangegeven dat ik niet uitgecheckt ( en ingecheckt op terugreis) heb. Maar ik weet zeker dat ik dit wel gedaan heb. 

De IC direct uit Breda om 9.26 op 15-2-23 had vertraging opgelopen. Waardoor ik uiteindelijk 30 min vertraging had. 

 

Hoe kan ik dit nu (heb een jaar traject abonnement) aanvragen?

 

Groeten Christel 

icon

Beste antwoord door Robert B 23 February 2023, 18:29

Bekijk origineel

1 reactie

Badge +3

Gebruik het formulier op https://www.ns.nl/formulieren/geld-terug-bij-vertraging.html

Reageer