Skip to main content
Antwoord

Geld terug bij vertraging

  • May 9, 2023
  • 1 reactie
  • 66 Bekeken

Ik heb voor iemand twee keer geld terug gevraagd bij vertraging, dit moest maar 1 x zijn.

Beste antwoord door Stijn NS

Goedemorgen AW Schreuders en welkom bij de NS Community.

Dit is geen probleem. Als blijkt dat er twee claims zijn ingediend over dezelfde reis, wordt de tweede claim afgewezen omdat er al een claim is ingediend voor dezelfde reis.

1 reactie

Stijn NS
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • May 9, 2023

Goedemorgen AW Schreuders en welkom bij de NS Community.

Dit is geen probleem. Als blijkt dat er twee claims zijn ingediend over dezelfde reis, wordt de tweede claim afgewezen omdat er al een claim is ingediend voor dezelfde reis.