beantwoord

geld terug e-ticket

  • 30 August 2022
  • 1 reactie
  • 161 Bekeken

ik heb maandag 29 augustus 2x een e-ticket gekocht voor dinsdag 30 augustus. maar toen kwam de melding dat er geen treinen meer rijden wegens staking. kan je je e-tickets op een andere datum zetten? of geld terug krijgen omdat we hem nu niet kunnen gebruiken? alvast bedankt!

Babet.

icon

Beste antwoord door Tochjo 30 August 2022, 13:14

Bekijk origineel

1 reactie

Badge +3

De datum kan niet gewijzigd worden. Op deze pagina kunt u lezen hoe u een vergoeding kunt krijgen, onderaan bij “E-ticket of eenmalige chipkaart (papieren kaartje)".

Reageer