Vanwege treinuitval ben ik met de auto naar mijn werk gegaan. Dat kostte mij geld en veel extra reistijd ivm files. Ik heb een geld terug verzoek ingediend maar die wordt nu afgewezen omdat ik geen in- en uitcheck heb. Dat klopt natuurlijk, maar hoe kan je anders geld terug vragen. Ik begrijp ook wel weer dat het voor de NS moeilijk na te gaan is of iemand niet loopt te sjoemelen. Heeft iemand hier info over?
Antwoord
Geld terug zonder in- en uitchecken mogelijk?
Beste antwoord door Erryt NS
Indien je bij treinuitval op eigen initiatief gaat reizen dan zijn deze kosten voor jezelf. Alleen in uitzonderlijke situaties vergoeden wij deze, maar dan kondigen we dit vaak ook aan.
Indien je bij treinuitval op eigen initiatief gaat reizen dan zijn deze kosten voor jezelf. Alleen in uitzonderlijke situaties vergoeden wij deze, maar dan kondigen we dit vaak ook aan.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.