staking arriva trein Groningen.20 januari | NS Community
beantwoord

staking arriva trein Groningen.20 januari

  • 20 January 2023
  • 59 reacties
  • 922 Bekeken

Hallo. Wij hebben e tickets van NS voor treinreis Den Bosch naar Winschoten. Het gedeelte naar Groningen gaat prima. Maar Arriva treinen staken vandaag 20 januari. Dus kunnen niet met de trein of bus naar Winschoten.  E Tickets zijn in zijn geheel besteld bij NS. Bij wie moet ik nu onze schade voor vervangend Taxivervoer reclameren? Ze schuiven het natuurlijk weer beide af naar elkaar toe. Taxi van Groningen naar Winschoten kost minimaal 75 euro. 

icon

Beste antwoord door MoDe 20 January 2023, 09:42

Bekijk origineel

59 reacties

Reputatie 7
Badge

Ik vind dat u wel vrij gemakkelijk een taxi denkt te kunnen claimen in dit geval. De staking was al enige tijd aangekondigd. Ik weet niet of uw reis dringend is maar zo niet dan had u de reis beter kunnen uitstellen. E-tickets worden helaas, zodra gedownload niet meer vergoed.

 

Staken is een recht en er zal dan ook geen taxi worden vergoed. 

Bij stakingen worden geen taxi's vergoed aangezien stakingen overmacht zijn. U kunt het beste de klantenservice bellen om te kijken wat het meest verstandig is, misschien kunt u uw geld terugkrijgen. 

Alleen snap ik niet waarom u van te voren etickets koopt als er stakingen zijn aangekondigd. Etickets kun je tot vlak voor vertrek kopen.

e-tickets heb ik gekocht op maandag. Toen wist ik ten eerste niets van een staking af. Tot gisterenavond laat was nog niet bekend of treinen in Groningen nu zouden staken of niet! Donderdag hebben ze gewoon normaal gereden. Heb daar zelf nog navraag over gedaan gisterenmiddag. Aangezien wij vanavond in Winschoten moeten zijn wegens Nationale Kampioenschappen en we geen ander vervoer hebben is de trein de enigste mogelijkheid! Ik zeg niet dat staken geen recht zou zijn!! Heb zelf in het openbaar vervoer gewerkt. Dus ik weet hoe het is. Maar ik vind wel dat de stakers wel ruim van te voren duidelijk hadden moeten maken dat vandaag vrijdag ook gestaakt zou worden door Arriva Treinen in Groningen. Dat hebben ze zelf alleen maar nog meer onduidelijk gemaakt door gisteren wel gewoon te rijden!! Dan wat betreft taxi van Groningen naar Winschoten is dus echt de enigste mogelijkheid om daar vandaag te komen. 
Op deze manier valt er voor de consument totaal niets te plannen!! Daarnaast worden de E Tickets voor groepsvervoer daluren voor het gehele traject vanaf Den Bosch naar Winschoten gewoon verkocht door de NS. Die wisten gisterenmorgen helemaal niets van een staking. 

Daarnaast ook nog dit. NS heeft een stakingsregel voor vergoeding. Maximaal 25 euro pp voor vervangend vervoer bij aankoop e tickets. Maar die schuiven het nu gewoon door naar Arriva. Terwijl ik e tickets wel heb gekocht bij de NS. Gewoon op naam van NS voor het gehele traject.  Het grootste traject tot Groningen gaan wij ook met NS. 
 

Reputatie 7
Badge

Heel vervelend voor u. Op diverse bronnen was echt wel te zien dat er stakingen zaten aan te komen. Ik weet niet wat voor Nationale Kampioenschappen het betreft, maar ik vind dan een organisatie in Winschoten vrij apart eerlijk gezegd. Als je bijvoorbeeld uit Zeeland komt ben je zo'n 5 uur onderweg.

Reputatie 7
Badge +3

Taxi is voor eigen rekening. Staking is niet bij NS. Je kunt dus geen beroep doen op stakingsregeling NS. E-tickets ruim van te voren aanschaffen is nooit een goed idee. Volgens voorwaarden kun je deze niet wijzigen en krijg je geen geld terug. Zijn de tickets niet gedownload dan kun je contact opnemen met NS. Ik begrijp echter dat je daar echt moet zijn. Heb je Twitter zet daar dan oproepje voor vervoer op.

e-tickets heb ik gekocht op maandag. Toen wist ik ten eerste niets van een staking af. 

Er wordt al jaren gewaarschuwd om etickets niet dagen van te voren te kopen. 

Vakbonden kondigen stakingen wel van te voren aan (ik meen 48 uur) maar individuele werknemers besluiten pas op de dag zelf of ze wel of niet meedoen dus dan is pas duidelijk of er wel of niet gereden wordt. In die zin en je weinig aan een aankondiging vooraf.

Hoe vervelend ook, er wordt bij het OV om de haverklap gestaakt, dat moet u als oud OV-medewerker ook weten. Je kunt als consument niet op het OV plannen, daarvoor is het veel te onbetrouwbaar. Wellicht kun in de toekomst in dit soort gevallen beter een busje huren.

Reputatie 6

Heel vervelend voor u. Op diverse bronnen was echt wel te zien dat er stakingen zaten aan te komen. Ik weet niet wat voor Nationale Kampioenschappen het betreft, maar ik vind dan een organisatie in Winschoten vrij apart eerlijk gezegd. Als je bijvoorbeeld uit Zeeland komt ben je zo'n 5 uur onderweg.

Volgens mij is dit driebanden.

Ik zie regelmatig dat Nationale Kampioenschappen op allerlei plekken worden georganiseerd. Soms ook omdat men afhankelijk is van de beschikbaarheid van de (sport)accommodaties dus vreemd vind ik het niet.

Reputatie 7
Badge +3

Tja, ik moet nu 2x 9 km fietsen terwijl het glad is. De busmaatschappij gaat echt geen taxi vergoeden omdat zij staken.

Wel boodt iemand vervoer aan toen ik meldde op bericht dat ik nu moest fietsen terwijl oproep is zoveel mogelijk thuis te blijven vanwege het weer. Daarom mijn tip om via social media te delen dat je strandt door staking.

Een verdorven land leven we in. Vol bedrog, oplichting, misleiding en vergeetachtigheid. Maar ja dat weten we al veel langer! Niet meer en minder! En Henk Peetersen het is niet voor niks een Nederlands Kampioenschap. Winschoten hoort gewoon bij Nederland toch! Of heeft Duitsland het ingenomen! Wat een onzin zeg! Iedere stad of dorp hoe groot en of klein ook heeft het recht om dit te organiseren. Dat is bij zo goed als alle Nationale (sport)bonden zo. Door heel het land worden door de KNBB Nederlandse Kampioenschappen georganiseerd. Op welk nivo dan ook. 
Niets mis mee. En ja daar hoort soms ver reizen bij! Maar helaas kun je in Nederland sinds de privatisering van bedrijven zoals NS niet meer vertrouwen dat ze ook werkelijk doen wat ze zeggen. 
Dit was het laatste wat ik erover zeg. We zoeken het zelf wel uit. Alleen zie ik nu dat het een beetje sneeuwt! Als de treinen van de NS nog maar kunnen blijven rijden!!

@Bronsje 

Ik vraag me wel.af of u toen u zelf nog bij het OV werkte ook zo begaan was met het lot van de reizigers als er weer eens gestaakt werd.

Reputatie 7
Badge

Een verdorven land leven we in. Vol bedrog, oplichting, misleiding en vergeetachtigheid. Maar ja dat weten we al veel langer! Niet meer en minder! En Henk Peetersen het is niet voor niks een Nederlands Kampioenschap. Winschoten hoort gewoon bij Nederland toch! Of heeft Duitsland het ingenomen! Wat een onzin zeg! Iedere stad of dorp hoe groot en of klein ook heeft het recht om dit te organiseren. Dat is bij zo goed als alle Nationale (sport)bonden zo. Door heel het land worden door de KNBB Nederlandse Kampioenschappen georganiseerd. Op welk nivo dan ook. 
Niets mis mee. En ja daar hoort soms ver reizen bij! Maar helaas kun je in Nederland sinds de privatisering van bedrijven zoals NS niet meer vertrouwen dat ze ook werkelijk doen wat ze zeggen. 
Dit was het laatste wat ik erover zeg. We zoeken het zelf wel uit. Alleen zie ik nu dat het een beetje sneeuwt! Als de treinen van de NS nog maar kunnen blijven rijden!!

De NS is niet geprivatiseerd, de aandelen zijn nog volledig in handen van de Nederlandse staat. 

Reputatie 2

Heel vervelend voor je dat er stakingen waren. Maar waarom koop je al op maandag een e-ticket terwijl je pas op vrijdag gaat reizen? Aankondiging stakingen werden woensdag avond gedaan. Jammer voor de reizigers. Maar als wij allen goed vervoer willen, mag er best een betere cao komen. Je opmerking om een verdorven land vind ik ook onterecht. Mijn advies, koop voortaan pas een kaartje op de dag zelf.

@Bronsje

Ik vraag me wel.af of u toen u zelf nog bij het OV werkte ook zo begaan was met het lot van de reizigers als er weer eens gestaakt werd.

Zeker! Ik ben zeker begaan naar de werknemers van het streekvervoer en ns. Volledig recht op staken. Hebben wij ook gedaan! Maar wel goed georganiseerd en geregeld. Consument werd ruim van te voren en goed ingelicht. En staken is pas nodig geweest na de privatisering! Tenminste wat ik heb meegemaakt. Zoals nu ook gebeurd bij verpleging, dokters, specialisten en noem maar op. Alles wat vroeger Overheid was en nu geprivatiseerd is naar de klote geholpen!  

Heel vervelend voor je dat er stakingen waren. Maar waarom koop je al op maandag een e-ticket terwijl je pas op vrijdag gaat reizen? Aankondiging stakingen werden woensdag avond gedaan. Jammer voor de reizigers. Maar als wij allen goed vervoer willen, mag er best een betere cao komen. Je opmerking om een verdorven land vind ik ook onterecht. Mijn advies, koop voortaan pas een kaartje op de dag zelf.

Een premier die al tig keer betrapt is op leugens! Vergoedingen aardbevingen nog steeds niet uitbetaald. Toeslagen affaire hetzelfde laken in pak. Een van de grootste drugslanden van de wereld.  En zo kan ik nog wel even door gaan. Dat noem ik verdorven! 

Maar als wij allen goed vervoer willen, mag er best een betere cao komen. 

Met een "betere" CAO zal het vervoer alleen maar slechter worden. Er is maar een beperkte hoeveelheid geld en een duurdere CAO betekent dat er nog meer bussen en treinen moeten worden geschrapt om die CAO te kunnen betalen.

Reputatie 7
Badge +3

Het is wel een lastig geval. De treinkaartjes zijn via NS verkocht, de staking is bij een andere vervoerder. Extra kosten zou je hooguit bij Arriva kunnen claimen. Maar die beroepen zich uiteraard op overmacht. Maar wellicht kan hun klantenservice enige coulance betrachten.

Feit blijft natuurlijk wel dat het uiterst onverstandig is om in Nederland lang van te voren e-tickets te kopen. Wanneer er iets wijzigt in de omstandigheden kun je niet annuleren of wijzigen. Bovendien krijg je geen voorverkoopkorting en zijn e-tickets nooit uitverkocht. Waarom zou je het risico lopen? En waarom verkoopt NS die e-tickets eigenlijk in de voorverkoop? Het dient geen enkel nut voor de reizigers. Het is natuurlijk wel een extra inkomstenstroom voor NS. Niet goed is immers geld weg bij de e-tickets.

Reputatie 7
Badge +3

Daarnaast ook nog dit. NS heeft een stakingsregel voor vergoeding. Maximaal 25 euro pp voor vervangend vervoer bij aankoop e tickets. Maar die schuiven het nu gewoon door naar Arriva. Terwijl ik e tickets wel heb gekocht bij de NS. Gewoon op naam van NS voor het gehele traject.  Het grootste traject tot Groningen gaan wij ook met NS. 
 

De stakingsregeling van NS is voor een staking die bij NS is. Waarom zou NS een stakingsregeling moeten hebben voor een staking bij een andere vervoerder? Dat zou geregeld moeten worden door de andere vervoerder, Arriva dus. 

Reputatie 7
Badge +3

Misschien voor laatste stukje OV fiets nemen?

Reputatie 7
Badge +3

Misschien voor laatste stukje OV fiets nemen?

Stukje?
https://www.google.nl/maps/dir/Station+Groningen,+Stationsplein+4,+9726+AE+Groningen/Winschoten,+Winschoten/@53.1790539,6.6592038,11z/data=!3m1!4b1!4m14!4m13!1m5!1m1!1s0x47c9cd534ba57e77:0xf04c895d20845efe!2m2!1d6.5634359!2d53.2109971!1m5!1m1!1s0x47b7cd9fe5e8725d:0xa4dfa99955787dac!2m2!1d7.0358401!2d53.1392586!3e1

Reputatie 7
Badge +3

Met een e-bike is dat wel te doen. En anders een leen-scooter of leen-auto? Overigens rijden er ondanks de staking toch wel incidenteel bussen. Goed de reisplanner in de gaten houden, de kans is klein, maar toch.

Reputatie 7
Badge +3

Stukje?  Google maps geeft voor Groningen - Winschoten 2 uur fietsen. Groningen heeft wel OV e-bikes.

Wat ik gister op TV zag was dat niet iedereen staakte en dat een deel van de bussen wel gewoon reed. Ik zou dan eens kijken welke bussen wel rijden en of de reis naar Winschoten met de bus mogelijk is. Op https://busposities.nl/kaart zie ik in ieder geval enkele bussen weergegeven. Reistijd is dan wel flink langer, qua reistijd zal zo'n OV e-bike denk ik nog sneller zijn. 

Reputatie 7
Badge +3

@MoDe Je stelde voor om 'het laatste stukje’ met de OV-fiets te doen. Dat is echt iets anders dan een e-bike, leenscooster, leenauto of een incidenteel rijdende bus (of trein) nemen voor een afstand van zo’n 37km.

Ik vraag me overigens af of je wel 75km kunt halen op een gehuurde E-OVfiets met dit koude weer.

Reputatie 7
Badge +3

@MoDe Je stelde voor om 'het laatste stukje’ met de OV-fiets te doen. Dat is echt iets anders dan een e-bike, leenscooster, leenauto of een incidenteel rijdende bus (of trein) nemen voor een afstand van zo’n 37km.

Ik vraag me overigens af of je wel 75km kunt halen op een gehuurde E-OVfiets met dit koude weer.

Het zijn maar suggesties, omdat TS daar echt moet zijn en anders €75 kwijt is aan een taxi. Aan TS de keuze.

Reputatie 7
Badge +3

Suggesties zijn leuk maar moeten wel praktisch zijn. In eerste instantie schatte je Groningen - Winschoten in als ‘een stukje’. 

Reageer