terugbetaling

Wat wil je aan wie terugbetalen en waarom?

Ik heb kaartjes gekocht en kan ze niet gebruiken

hoe een terugbetaling doen?

Als het e-tickets zijn, krijgt u geen geld terug als ze zijn geopend. Kaartjes uit de automaat krijgt u alleen terug als u er op de dag dat de kaartjes geldig zijn niet mee in- of uitcheckt. Dan gaat u de dag daarop naar het loket en krijgt u uw geld terug.

Als u een e-ticket heeft en nog niet geopend, maar alleen dan, dan kunt u contact opnemen met Klantenservice.