Ik wil een terugbetaling doen
Bladzijde 1 / 1
Wat wil je aan wie terugbetalen en waarom?
Ik heb kaartjes gekocht en kan ze niet gebruiken
hoe een terugbetaling doen?
Als het e-tickets zijn, krijgt u geen geld terug als ze zijn geopend. Kaartjes uit de automaat krijgt u alleen terug als u er op de dag dat de kaartjes geldig zijn niet mee in- of uitcheckt. Dan gaat u de dag daarop naar het loket en krijgt u uw geld terug.
Als u een e-ticket heeft en nog niet geopend, maar alleen dan, dan kunt u contact opnemen met Klantenservice.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.