Skip to main content
Antwoord

Trein rijdt niet, later aangekomen

  • May 31, 2022
  • 2 reacties
  • 105 Bekeken

Hoi ik heb een vraag,

 

Ik moest met d sprinter van 18:09 van Tilburg Universiteit naar 's-hertogenbosch. De trein zou aankomen om 18:38. Toen bleek dat de trein niet reed. Ik heb de bus gepakt naar Tilburg Centraal en vanuit daar de Intercity naar 's-hertogenbosch genomen. Ik ben uiteindelijk aangekomen om 18:52. Nu vroeg ik mij af of ik daar een vergoeding voor kan krijgen. In principe ben ik 14 minuten later aangekomen, maar ik heb wel kosten voor de bus gemaakt. 

Beste antwoord door Tamzin

Als u op eigen initiatief de bus hebt genomen zijn de kosten voor eigen rekening. En omdat u slechts 14 minuten vertraging hebt hebt u ook geen recht op geld terug.

Als u in Tilburg Uni op de volgende trein had gewacht had u wel geld teruggekregen.

2 reacties

JurgenH
Forum|alt.badge.img+1
  • Koploper**
  • May 31, 2022

Kosten die gemaakt zijn op eigen initiatief worden in principe niet vergoed. Dat is anders als deze bussen als treinvervangend vervoer zijn aangemerkt door NS. Dat lijkt hier niet het geval.


  • Koploper****
  • Antwoord
  • May 31, 2022

Als u op eigen initiatief de bus hebt genomen zijn de kosten voor eigen rekening. En omdat u slechts 14 minuten vertraging hebt hebt u ook geen recht op geld terug.

Als u in Tilburg Uni op de volgende trein had gewacht had u wel geld teruggekregen.